Preguntas Frecuentes

¿Con cuanto tiempo de anticipación tengo que hacer mi pedido? 

• Mínimo una semana para pedidos pequeños.
• Si tu pedido son insumos para eventos se recomienda que primero consultes con nosotros la disponibilidad de fechas para entrega. Estos pedidos por lo general son con un mes de anticipación.

¿Formas de entrega?

• Darna Showroom. Punto de venta y entrega
• Envíos a domicilio en Tijuana y Rosarito, costo de $70 adicionales, tiempo de entrega de 1 a 2 días de traslado en un horario de 2pm a 7pm. Servicio de entregas a domicilio con proveedor local.
• Envío local en Uber o Didi (costo puede variar)
• Envíos nacionales por Estafeta con costo de $170, tiempo de entrega de 2 a 5 días de traslado.

¿Hacen envíos Internacionales?

Por el momento no, únicamente en San Diego con Pedidos pequeños.

¿Facturan?

Sí facturamos, puedes solicitar tu factura dentro del mes natural de compra enviando tus datos fiscales y de pedido a [email protected] 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 8 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected]